- 1 strategie de promovare
- 1 sesiune foto/video
- 1 campanie de promovare pe social media
- 1 Website
- Sesiuni de consultanță
Livrabile:
Creșterea vânzărilor online
Obiectivul proiectului:
Rifero și puterea online-ului: Cum un website bine structurat generează conversii
Rifero este deja un nume cunoscut în rândul consumatorilor care apreciază produsele de calitate, create cu grijă. Cu o istorie de peste 10 ani, brandul și-a câștigat reputația prin transparență și consecvență, dar asta nu înseamnă că poate încetini ritmul. Dimpotrivă, într-o piață digitală tot mai competitivă, Rifero a ales să participe la programul XY E-commerce Incubator pentru a-și crește prezența online și a-și întări poziționarea în mintea clienților.
Rifero este deja un nume cunoscut în rândul consumatorilor care apreciază produsele de calitate, create cu grijă. Cu o istorie de peste 10 ani, brandul și-a câștigat reputația prin transparență și consecvență, dar asta nu înseamnă că poate încetini ritmul. Dimpotrivă, într-o piață digitală tot mai competitivă, Rifero a ales să participe la programul XY E-commerce Incubator pentru a-și crește prezența online și a-și întări poziționarea în mintea clienților.
Chișinău, Republica Moldova
Regiunea:
Rifero
Mai 2024 - Ianuarie 2025
Perioada de colaborare și implementare a campaniilor de promovare:
De ce e importantă (re)poziționarea, chiar și după un deceniu
Unul dintre primele lucruri evidențiate în cadrul programului a fost nevoia de campanii de poziționare, chiar și pentru un brand cu istorie. Rifero a înțeles că, în mediul digital, vizibilitatea nu este garantată — ea trebuie câștigată constant.
Prin campaniile lansate pe durata programului, axate pe vizibilitate și storytelling, brandul nu doar că a crescut în notorietate, dar a și înregistrat o creștere a vânzărilor online – o dovadă clară că poziționarea corectă are efect direct asupra conversiilor.
Prin campaniile lansate pe durata programului, axate pe vizibilitate și storytelling, brandul nu doar că a crescut în notorietate, dar a și înregistrat o creștere a vânzărilor online – o dovadă clară că poziționarea corectă are efect direct asupra conversiilor.
Identitatea de brand: mai mult decât un logo
Pentru Rifero, participarea la program a fost o oportunitate de a pune în cuvinte și imagini ceea ce consumatorii deja simțeau: că sunt un brand onest, cu produse oneste, create de oameni dedicați. Această claritate în identitatea de brand a fost transpusă în toate punctele de contact cu clientul, de la ambalaj la comunicare digitală.
Din culisele unui magazin online: provocări și lecții
Experiența Rifero în gestionarea unui magazin online a fost marcată de câteva provocări-cheie, abordate în mod direct în cadrul programului:
- Alegerea platformei potrivite: Decizia între un CMS precum Shopify sau WooCommerce și o soluție personalizată a implicat analiza costurilor, a flexibilității și a timpului de implementare.
- Conformitatea legală: Deși poate părea un detaliu tehnic, autorizațiile de funcționare și respectarea cadrului legislativ au fost esențiale pentru scalarea corectă a operațiunilor.
- Metodele de plată și livrare: De la integrarea cu procesatorii de plăți până la alegerea partenerilor de curierat, Rifero a testat, ajustat și optimizat fiecare pas.
- Automatizarea proceselor: Una dintre cele mai mari provocări a fost lipsa integrării automate cu serviciile de curierat – o problemă acută în perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile. Soluția identificată? Integrarea directă a curierilor în platforma de e-commerce – un proces complex, dar necesar.
Rezultatele în cifre
- 1 716 424
Afișări - 45 674
Click-uri pe anunț - 12 768
Aprecieri reclame - 980
Distribuiri - 353
Comentarii - 298 477
Vizionări video minim 15 secunde - 143 356
Vizionări video 100%
Concluzie
Participarea Rifero la XY E-commerce Incubator a fost o ocazie de a privi în profunzime cine sunt, cum comunică și cum se pot conecta mai autentic cu publicul lor. Rezultatul? O prezență online mai consecventă, o poziționare mai clară și o echipă pregătită să scaleze într-un mod sustenabil și profesionist.
Elemente creative din strategie
